quand je click ici je voudrais avoir un reglage poru le fameux reglage de quels champs sont classifier

Disponible dans la prochaine version. Un clic sur le nom « Classification IA », en bas du backlog, ouvre maintenant ses réglages. Une nouvelle section « Toujours utiliser ces valeurs » permet d'imposer un provider, puis si tu veux un modèle, une taille de contexte et un niveau d'effort. Une carte laissée sur « Par défaut » garde le comportement habituel : l'IA choisit, ou sinon le ticket reprend la valeur de son agent. Une valeur choisie à la main sur un ticket n'est jamais remplacée, et le réglage s'applique aussi à la création de ticket sur mobile. Si ce n'est pas ce que tu imaginais, dis-le-nous et on ajustera.

Thanks: your idea is implemented and ships in the next release. We built it the way we pictured it, so if the result is not what you had in mind, tell us and we will adjust it.