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parfois l assistant arrive a relancer une équipe , mais l erreur reste persistante

From NickyDone 2 days agovia mobile-screenshot

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The team2 days ago

Ce correctif sera disponible dans la prochaine version de l’application pour ordinateur, avec effet aussi sur le téléphone connecté. Après avoir signalé l’arrêt d’un agent, l’application cessait de surveiller sa reprise : l’ancienne erreur pouvait donc rester affichée. Le suivi est désormais conservé et l’alerte disparaît quand cet agent reprend. Si le problème persiste après cette mise à jour, rouvrez le ticket avec un maximum de détails ; une capture ou une vidéo aide beaucoup.

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